مهارت های ارتباطی،مجموعه ای از رفتارهاست که کیفیت ارتباط را مشخص
می کند و شناسایی الگوهای ارتباطی اولین قدم در جهت بهبود روابط است.
سبک ها یا الگوهای ارتباطی را می توان بر اساس رفتار به چهار دسته تقسیم
کرد،که بر پایه چهار مولفه از هم متمایز می شوند.
چهار مولفه سبک های برقراری ارتباط عبارتند از :
صداقت،صراحت،احترام و مهارگری.
صداقت و صراحت انعکاسِ صمیمیت ،
و احترام و مهار تجلی آزادی در رابطه است.