ارتباط

همه ما در جامعه‌ای انسانی که ارتباط از ارکان اصلی آن است زندگی می‌کنیم و تحقق اهداف و نیازهای ما به عنوان گونه‌ای اجتماعی
در تعامل با محیط حاصل می‌شود، از این رو موفقیت در گرو ارتباط کارآمد و اثربخش با محیط اجتماعی است. امروزه زندگی پیچیدگی
فزاینده‌ای نسبت به دوران گذشته پیدا کرده و تغییر سریع قواعد،بحران‌ها و سوء تفاهم‌ها باعث شده مشکلات اغلب در قالب روابطی
که با دیگر انسان‌ها داریم رخ دهد.